返金ポリシー

商品到着後、7日以内にご連絡ください。

商品に破損・不良・誤配送があった場合は、商品の状態を確認のうえ、返品・交換または返金にて対応いたします。

お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い、サイズ違い、注文間違いなど）は、原則としてお受けしておりません。

天然石を使用した商品は、石ごとに色合い・模様・透明感・内包物・小さな凹凸などが異なります。これらは天然石特有の性質であり、不良品には該当いたしません。

返品・交換をご希望の場合は、商品を返送される前に必ずお問い合わせください。事前のご連絡なく返送された商品は、対応できない場合があります。

不良品・誤配送の場合の返送料は当店が負担いたします。

返品に関するお問い合わせは、当店のお問い合わせ窓口までお願いいたします。